Viagogo reviews, beoordelingen en ervaringen

We werden bij de poort geweigerd door een concert van Simply Red in Pula op 21 juli 2023. Ze accepteerden de Viagogo-tickets niet. Viagogo accepteerde mijn terugbetalingsverzoek en vertelde me dat ze me terugbetaalden. Nu zijn we 2 weken later, maar ik heb nog geen terugbetaling ontvangen. Ze houden ons verder aan het lijntje en zeggen dat ze verder niets meer kunnen doen en dat het wel aan de Bank zal liggen dat het geld nog niet op mijn rekening staat. Ik zal nooit geen zaken met deze onbetrouwbare club doen.

Helaas kan ik niet 0 sterren geven. Er werden kaarten aangeboden voor Walter Trout op 18 november in Hengelo. Blijkt op 30 augustus dat Trout niet in Hengelo maar in Enschede speelt. De "kaarten" zou ik pas op 11 november ontvangen. De verkoper heeft dus foutieve informatie gegeven omtrent het concert. VIAGOGO weigert nu het aankoopbedrag terug te betalen. Inmiddels al anderhalve maand hierover aan het bekvechten. Het enige wat ze sturen zijn standaard tekstblokken met onzin redenen. Na hun vraag om bewijsmateriaal over het concert te sturen, deze opgevraagd bij Metropool, gestuurd naar VIAGOGO om vervolgens weer met het bekende kluitje in het riet gestuurd te worden. NIETS HIER BESTELLEN...SLECHTE SERVICE...!!! Zelfs nu nog ( 13-10-2022) worden de kaarten aangeboden met de foutieve informatie.....