Actie.deals reviews, beoordelingen en ervaringen

Ondeugdelijk materiaal en slechte communicatie
11 juni h/ebben we de Avenli London Spa (jacuzzi) besteld en gekregen. Aanvankelijk hebben we er plezier van gehad totdat het bad lek was. Hierover contact opgenomen met Actie Deals.

Hallo

11 juni heb ik de avenli london spa gekocht bij jullie. Tot mijn grote verbazing is de jacuzzi zo lek als een mandje.
Na het schoonmaken heb ik hem opgepompt. Er komt lucht uit de verwarmingsbuis en loopt leeg via dit kanaal.
Zou graag een nieuw exemplaar ontvangen en of de aankoop terug willen.
Jammer dat ik ondeugdelijk materiaal van u heb ontvangen. Vreemd dat het na 2 maanden al kapot is.

Mocht u nog vragen hebben ben ik telefonisch bereikbaar.
...........
Antwoord:
Hartelijk dank voor uw bericht.

Vervelend om te vernemen dat uw jacuzzi defect is.
Graag verneem ik of de lucht via de connectors of het bad komt?
Hiermee kan ik een nazending in orde maken.

In afwachting verblijf ik,
Met vriendelijke groet,

Naomi van Dulken
Klantenservice
>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Dag Naomi!

Allereerst bedankt voor je reactie. Ik zal trachten het euvel uit te leggen.

Het bad loopt leeg via het verwarmingssysteem aan de binnenwand. Als je het bad hebt aangesloten zoals het hoort, loopt `ie leeg via het verwarmingssysteem. Ook als ik de 3 tussenstukken (connectors?) losmaak blijft het bad leeglopen.

Hopend u voldoende geïnformeerd te hebben,

Met vriendelijke groet,
_____________________________
Beste Naomi, mevrouw van Dulken,

Op 12 augustus heb ik even contact met u gehad omtrent onze jacuzzi. Heb in die email het euvel uitgelegd. Hoop dat ik snel duidelijkheid krijg omtrent de nazending, welke u heeft aangehaald. Ook ben ik benieuwd wat dit gaat inhouden aangezien ik momenteel geen gebruik meer kan maken van het product. Het is nog steeds defect. Krijg ik een nieuwe jacuzzi opgestuurd of krijg ik het aankoopbedrag teruggestort? Uiteraard ben ik bereid om de defecte jacuzzi (op uw kosten) terug te sturen zodat u onderzoek kan doen en/of als bewijs dat het product daadwerkelijk defect is.

Graag verneem ik van u,

Met vriendelijke groet,

PS: Heb al diverse malen deze email verstuurd. Zou fijn zijn dat er antwoord gaat komen. Anders zie ik mij genoodzaakt andere stappen te ondernemen.

Artikel besteld met betalen via after pay (nu Riverty). Het product was defect en ik heb het retour gestuurd. Inmiddels bijna een maand verder en het is nog steeds niet opgelost. Product is wel retourgemeld, echter nog niet bij Riverty. Nu krijg ik betalings herinneringen. Inmiddels 3x gebeld en er is mij alle keren beloofd dat dit zou worden opgelost. Tot op heden is dit nog niet gebeurd. Ik vind dit echt waardeloos. Nu sta ik bij Riverty te boek als wanbetaler!

Artikel besteld maar er waren leverings problemen daar door eigenlijk te laat voor een kado.
Dit gemeld en gevraagd het bedrag terug te storten was geen probleem binnen 24 uur had ik het terug gestort
Top wat een service

Je moet een ster geven maar ze zijn het niet waard.
Heb al 5 weken iets terug gestuurd omdat het niet deugde.
Er komt heen oplossing ze durven naar 5 weken toezeggen dat ze niks terug gehad heb meerdere malen gebeld iedere keer het zelfde antwoord u krijgt van ons een mail.
Nou geld kwijt het gekochte kwijt.
Dus das pr h alles weg .
Zijn grote oplichter met pruts spullen die na een korte tijd kapot ga en dan kan je je nergens op verhalen.
Hoe wordt men rijk over andermans rug.
Knap brutaal zijn ze .klootzakken.
Oplichters.
Audrie

Super goede airfryer met bakplaten etc. Handig schoonmaken. Blijft mooi.

Airfryer/oven BluMill snel ontvangen en lekker eten

Ik heb de Airfryer en oven goed ontvangen.p

De bestelde artikelen waren echt snel geleverd. Een dag na bestelling had ik de scheermesjes al in huis

Op de website staan veel artikelen met een hoge korting aangeboden. Het blijft altijd de vraag of ze de prijs niet eerst hebben opgehoogd om vervolgens veel korting te geven, maar het lijkt in ieder geval erg aantrekkelijk

Elke dag een leuke aanbieding. Ik probeer elke dag eventjes te kijken of er nog leuke nieuwe acties zijn