Lidl-shop.nl reviews, beoordelingen en ervaringen

Ik had een smart lampenset gekocht waarvan een lamp stuk was na lang mailen vanaf november kreeg ik vandaag ipv een lamp een hele set .dus dat vind ik heel netjes .bedankt

Lachwekkend dat het 10 werkdagen moet duren om je geld retour ontvangen. Het duurt dus 10 werkdagen dat iemand in het bedrijf van Lidl om een knop drukt. Als ik iets terug moet betalen aan mijn klant duurt het echt 10 min. Nou ben in een veeel kleiner bedrijf. Maar kom op jongens 10 werkdagen. Ik lach me rot. Laatste keer dat ik wat koop om de Lidl website.

Twee weken voor de verjaardag trampoline besteld. Pakket1 wordt geleverd door DHL. Een dag later Pakket2. Schijnbaar meerdere leveringen, fijn om te weten. Vandaag wil ik de trampoline opzetten voor de verjaardag van mijn dochter om tot de conclusie te komen dat ik nog een pakket mis. Ik bel met klantenservice lidl en ik wordt ter woord gestaan door een onverstaanbare dame die ik 3x mijn huisnummer moet vertellen. Na wat getik achter de desk ziet ze dat er inderdaad een pakket niet geleverd is. Volgens haar ligt dat aan de vertraging van de koerier, DHL in dit geval. Met deze verklaring wordt ik natuurlijk het bos ingestuurd. Lidl heeft gewoon niet compleet geleverd. MENSEN, CHECK JE LEVERING WANNEER JE BIJ LIDL BESTELD!

Laat ik eerst positief beginnen De artikelen die ik besteld had waren alle keren prima bevallen.
Nu her negatieve. Je moet geen haast hebben. Heb in diverse periodes besteld, maar de snelste levertijd was 1 week. Dat moet veranderen. Je moet minimaal 5 euro betalen voor levering en dan ook nog langer wachten dan bij andere webshop.

Ruim 1 week voor sinterklaas bestelling geplaatst voor 6 artikelen. Alles in voorraad en levertijd 3 werkdagen. Helemaal blij.
Op 4/12/2021 nog geen bestelling binnen. Verwachte levertijd 17/12/2021 !!!! Ruim 3 weken na bestelling. Op 4/12/2021 gebeld en bestelling geannuleerd. Op 13/12/2021 nog steeds geen bericht. Weer gebeld , sorry bestelling is niet geannuleerd. Ik moet maar de bestelling terug geven aan de bezorger op 17/12/2021 !!!! Het was eigenlijk al geannuleerd op 4\12 .Niet gedaan , Op 13/12 dit antwoord ( 5 dagen voor levering) Geen service !!! Er zijn fouten gemaakt bij Lidl maar de service kan het niet oplossen !!!!ik moet het zelf maar regelen. Op de vraag of ik nog vragen heb zeg ik ja en wil graag de leidinggevende spreken omdat ik dit geen service vind. Helaas kan dat niet !!!! Ik wordt niet doorverbonden. Al met al komt er een bestelling die ik al geannuleerd heb en moet ik zelf maar regelen om de spullen weer terug te sturen en hopen dat mijn geld weer terug krijg .

Voor een paar weken terug uit de folder drie apparaten op accu 12 volt gekocht, alles is nog nieuw. vandaag in de winkel geweest een accu-reciprozaag gekocht kom ik thuis passen mijn accu's niet is van 12 naar 20 volt gegaan zit ik met dacht ik een goede keuze aan accu gereedschap graag wil ik hier over tegen bericht