The Little Green Bag reviews, beoordelingen en ervaringen

KOOP HIER NIET!!!

Helaas moet ik hier een slechte revieuw schrijven over the little green bag.
Mijn service loopt al vanaf begin december!!!!
Na retour sturen van de verkeerd geleverde Via Vai sneakers wordt mij al 4 weken wekelijks beloofd dat ik mijn geld terug krijg. (200 euro)
Dit is nog steeds niet gebeurd. Er zijn steeds smoesjes dat de juiste persoon niet aanwezig is en dan het een week later echt wordt overgemaakt!
Na dit 4 weken aangehoord te hebben kan ik niet anders dan dit online te zetten!!

groetjes Sara, een heel boze klant (ordernummer 4013037388

In nov iets gekocht en een deel geretourneerd. De UGGS heb ik hier nog met een beschadiging. Er is beloofd hier dezelfde dag op terug te komen. Het is nu 2 jan en is het nog niet opgelost, mijn geld van de retour nog niet terug en de klantenservice is zo goed als onbereikbaar. Was een cadeau voor mijn dochter, extra zuur. O, ja, ben ook beticht van “fraude”, er is me gevraagd een foto te maken van de laars, dit gedaan en volgens hen leek het wel een andere. Belachelijk! Koop hier nooit meer!

Zie ook eerdere reviews.

Schoenen waren na enkele keren dragen al stuk. Je wordt aan het lijntje gehouden. Gaat om €63,- maar ze lossen niks op. Zowel via mail, app als telefonisch wordt er geen follow up gedaan. Waarschuwing ; koop hier niets.

Deze louche online shop neemt haar klant en (gedegen) klacht niet serieus, liegen*, maken valse beloftes, voeren eindeloze nonsens (welles nietes) discussies, sturen de klant door naar de fabrikant om het met hun uit te zoeken! (terwijl zij als verkoper verantwoordelijk zijn hiervoor, je koopt als klant immers bij hun, niet bij de fabrikant. Dit simpel feit begrijpen ze echter niet of het interesseert ze niks) en schenden de consumentenrechten!

Zeer incapabele en onbeschofte 'klantenservice',
Ook zijn ze niet aangesloten bij de geschillencommissie, dus dien je een rechtszaak te starten in geval van een geschil. (naast een melding bij de ACM en paypal)

Zelden maak je een dergelijk slecht online shop mee (zeker anno 2022), wees dus gewaarschuwd en koop ergens anders waar je wél de garantie op fatsoenlijke klantenservice (vooral bij klachten) en nakoming van consumentenrecht krijgt.

*(op hun website staat dat je met Klarna kan betalen, echter is dit maar tot een bepaald laag bedrag!, beloven geld terug te storten op de rekening en de volgende dag trekken ze de belofte in door zogenaamde "communicatiefout" van de medewerker! liegen dat de klacht nou eenmaal "zo hoort" en dat de opgegeven klacht tot hun lijst van ongegronde klachten behoort etc.)

Spijt als haren op mijn hoofd dat ik hier een bestelling heb geplaatst, nooit meer!

Probleem lossen ze niet op.na meerdere malen contact gehad.