SuperBath.nl reviews, beoordelingen en ervaringen

Enkele weken geleden en een geleider voor douche binnen gekregen.
Helaas paste deze niet .
Stuurde ze een mail met deze klacht, kreeg paar dagen daarna een mail als ik een foto wilde doorsturen. Dat heb ik gedaan maar vervolgens reageren ze nergens meer op.
Wat een slechte service.

Mensen bestel hier niet , Wanneer er probleem zijn , dan zijn ze niet thuis.

Op 3 april heb ik een bestelling geplaatst voor meerdere wcrolhouders, toilet borstels, planchets etc. Hier heb ik geen bevestiging van ontvangen, maar gelukkig had ik een account aangemaakt waarop ik mijn bestelling kon inzien. Op 20 april heb ik een mail gestuurd met de vraag of de bestelling was aangekomen en wanneer ik hem kon verwachten, de bestelling bleek nog niet compleet en ze wilden eerst wachten tot alle producten in huis waren, hier moest ik dus nog even op wachten. Op 27 april kreeg ik een mail dat de bestelling nog steeds niet compleet was en of ze het dan in twee delen mochten verzenden, dit vond ik geen probleem. Op 5 mei kreeg ik het eerste deel binnen, op 11 mei deel twee. Ik heb na veel heen en weer mailen en ingewikkelde retour procedures een deel van de bestelling geretourneerd op 17 mei. Twee weken geleden heb ik via de mail geïnformeerd waar de betaling bleef, er werd mij na wat halve excuses beloofd dat het binnen één week op mijn rekening zou staan. Helaas heb ik tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen, we zijn inmiddels 1,5 maand verder! Het is onvoorstelbaar dat in deze tijd een online shop op deze manier met zijn klanten omgaat. Ik zal hier nooit meer iets bestellen.